Поддержка БК Олимп

Служба поддержки букмекерской конторы Олимп ответственна за разрешение вопросов клиентов. Вопросы могут возникнуть на стадии регистрации и идентификации, при вводе и выводе средств, при трудностях доступа к сайту или же при расчете ставок. Работает служба поддержки круглосуточно, поэтому при малейшей проблеме можете смело обращаться к ней.

Если ваш вопрос не требует оперативного решения, то можете самостоятельно найти на него ответ в разделе «F.A.Q.». В нем имеются ответы на частозадаваемые вопросы клиентов касаемо регистрации, идентификации, платежей, пари и бонусов.

Способы связи со службой поддержки БК Олимп

Горячая линия

В БК Олимп имеется бесплатная горячая линия по номеру 8-800-234-87-44. Звонок является быстрым способом получения ответа на вопрос, но если это вопрос общей направленности (условия акции, методы платежей, затруднения при заходе на сайт). Если же у вас какая-то индивидуальная проблема (к примеру, неверный расчет ставки), то наверняка потребуется предоставить скриншот. В этом случае поддержка по горячей линии будет неуместной.

Электронная почта

Общение с саппортом по электронной почте как раз для тех случаев, когда свои претензии игроку нужно подкрепить скриншотами. В этом случае решение вопроса займет больше времени, чем при звонке в горячую линию, но зато можно будет более детально вести диалог. Электронный адрес службы поддержки БК Олимп – [email protected].

Live-чат

кнопка лайв чат с оператором поддержки  

Для вызова окна live-чата нажмите на иконку в правом нижнем углу, а далее кликните по кнопке «Начать чат». Практически всегда в конторе имеются свободные операторы, которые готовы ответить уже через несколько секунд после открытия чата. В чате оператору можно отправить и файл, но данный вид связи предназначен скорее для быстрого решения вопроса, чем для длительной беседы. После окончания диалога можно оценить работу оператора и оставить комментарий о нем в специальном окне.

окно лайв чат поддержки

Социальные сети

У Олимпа имеются крупные активные группы в различных социальных сетях. Обычно в них выкладываются спортивные новости, интересные рынки ставок и акцизные предложения. Тем не менее, если ваш вопрос будет затрагивать работу сайта конторы или же тонкости новой акции, то администраторы и модераторы групп с готовностью ответят на него.

Вконтакте - https://vk.com/olimpbet_russia

Telegram - https://teleg.run/Olimpbet_russia

Instagram - https://www.instagram.com/olimpbet_russia

раздел контакты