Блокировка в БК Бетбум

• Где можно почитать правила BetBoom?
• За что можно получить блокировку в BetBoom?
• Что делать при блокировке счета в BetBoom?

Блокировка счета – это довольно рядовая ситуация для пользователей букмекерских контор. Ее можно получить даже за случайную ставку на «вилку» или «послегол». Бояться блокировки не нужно, так как в большинстве случаев ее производят программные средства, а лишь потом происходит вовлечение в разбирательство сотрудников службы безопасности. Если вы не совершали противоправных действий в BetBoom, то будьте уверены, что блокировка будет снята уже после первого обращения в службу поддержки. Тем не менее, лучше избегать ситуаций, которые могут привести к блокировке.

Где можно почитать правила BetBoom?

Любую страницу сайта BetBoom пролистните вниз и в блоке «Информация» выберите пункт «Правила азартных игр». Если вы не нашли в правилах ответ на свой вопрос, то обратитесь за помощью в службу поддержки конторы.

За что можно получить блокировку в BetBoom?

1. Пользователь не является совершеннолетним.
2. Обнаружено мошенничество участника или группы участников (открытие счета на другого человека, платежные операции со счетом через чужую банковскую карту, взлом пользователем чужого счета и вывод из него средств).
3. Недобросовестное использование клиентом игрового счета для получения дохода от других организаций (к примеру, пополнение счета лишь для того, чтобы вывести на другую карту).
4. Грубое, невежливое общение с представителями службы поддержки (при разговоре используются оскорбления; угрозы; ненависть на основе религии, гендерной принадлежности или национальности).
5. Автоматизация процесса игры с помощью специального программного обеспечения.
6. Блокировка до выяснения обстоятельств спора, с целью запретить клиенту вывод средств.
7. Использование счета другим человеком.
8. Подозрение на указание неверных или недействительных личных данных в профиле.
9. Другие случаи нарушения правил, установленные настоящим Регламентом.

Что делать при блокировке счета в BetBoom?

В первую очередь выясните, из-за чего произошла блокировка. Для этого обратитесь в службу поддержки. Для быстрой связи с саппортом лучше использовать онлайн-чат или звонок на телефон горячей линии.

Если вы не нарушали правил BetBoom и стали лишь жертвой случайного совпадения ставки на «вилку», то ваш счет будет быстро разблокирован. В ином случае убедите представителя службы поддержки, что вы неумышленно нарушили правила BetBoom и пообещайте не нарушать их вновь. Букмекеру невыгодно блокировать игроков за малейшую оплошность, поэтому чаще всего служба поддержки идет навстречу клиенту. Вечную блокировку можно получить лишь за явно умышленное нарушение или за систематическое пренебрежение правилами конторы.